当店ではリスさんたちに快適に暮らしてもらえるように、ケージの広さ・日当たり・温度・防音・食事・清掃を、高いレベルで保ち続けるよう、スタッフ一丸となり常日頃より心がけています。

 

「できるだけ長く一緒にいたい」「ペットとして流通した個体は野生には戻せない。ならば責任を持って最後まで精一杯お世話する」その想いは開業以前から変わることはありません。

 

しかし、ヒトよりも寿命が短い動物。いずれお別れの日がやってきます。

 

最近、これまでは噂レベルだったペット産業の闇が、SNSの普及に伴い、表面化しはじめました。

 

私たちは生体販売をしておりませんので、生体販売に対しての言及はここではあえて避けますが、旅立った個体への対応については、はからずもペット産業の隅っこで経営している以上、説明責任があると思い、書かせていただきました。

 

動物に興味をお持ちの方でしたら、

「死んだら生ゴミとして処理している」

「冷凍庫で凍らせて、量が貯まったらまとめてクール便で郵送。一括で焼却」や、

「生体販売も兼ねている一部の動物カフェでは、管理不十分で死んでも『新しい飼い主さんが決まったんです』と嘘をついて、売れたことにしている」

といった噂、内部告発や、記事を一度は目にしたことがあるかと思います。

 

当店に初めてご来店されるお客様の中にも「ここのリスさんたちは亡くなったらどうなるの？」と不安そうにお尋ねになる方もいらっしゃいました。

 

良い機会なのでここに明記させていただきます。

シマリスカフェでは、リスさんが旅立った場合、以下の対応をしております。

当日

①スタッフ全員に連絡。招集。

②ペット霊園（いつもお世話になっているお寺さん）に連絡。葬儀の日程を決める。

③病気が判明していたリスさんは剖検も視野に入れ、獣医師に報告。

④委託販売でお世話になっている作家の先生たちに報告。

⑤スタッフと個体の最後の対面

⑥霊園の霊安所へ即日運び、葬儀まで管理してもらう

⑦お花屋さんへ連絡

⑧SNSにてお客様へのご報告

翌日〜葬儀

①空になったケージは四十九日間、片付けず、そのままにしておく。

②葬儀当日は可能な限り全スタッフで葬儀場へ。

③最後のお別れ、火葬、お骨あげ

④お骨とともに店に戻り、仕出し弁当を発注しておき、スタッフ全員で精進おとしを行う。

 

葬儀翌日以降

①旅立ったリスさんの最期をご説明しながら、お客様に偲んでいただく。

②四十九日経過後、店内の祭壇にお骨入れとともに移動。生前に使用していた巣箱は、破棄することなく、店内に飾る。

Q、一匹ずつお葬式をあげていては、お金がかかりすぎて、利益が出ないんじゃないですか？

A、はい。仰るとおりです。赤字になることもしばしばあります。

しかしながら私たちは目先の金銭を追うのではなく、こうして「揺り籠から墓場まで」をお見せすることで、最終的にはお客様に安心して応援していただける店になることこそが、長い目で見た利益だと考えております。

 

営利目的ではありますが、営利だけが目的ではありません。

 

お客様にとって、そしてリスさんたちにとっても「利」になることを常に意識して運営させていただいております。

 

また、当店スタッフに対しましては「いつのまにかペット産業の闇に加担させられていた」とならないよう、

少なくとも当店での勤務経験が黒歴史になることなく、誇りとなるよう、細心の注意を払いながらこれからも営業してまいります。

 

 

最後までお読みいただきありがとうございます。

ぜひ機会がございましたら、当店のリスさんたち、そして旅立ったリスさんたちに会いにきてくださいませ。

 

株式会社ほっぺたカンパニー

シマリスカフェ®︎〜アースのおみせ〜　

代表　酒井孝洋

 At our shop, our entire staff is dedicated to maintaining high standards—covering everything from cage size, sunbathing, and temperature control to soundproofing, nutrition, and hygiene—to ensure our chipmunks live in comfort.

 

We have held fast to the same sentiments since the day we opened: a desire to be with them for as long as possible, and the conviction that, because animals raised as pets cannot return to the wild, we must care for them responsibly and lovingly until the very end.

 

However, animals have shorter lifespans than humans, and the time for farewells inevitably arrives.

 

In recent years, the spread of social media has brought to light the "dark side" of the pet industry—aspects that were once known only through rumors.

 

As we do not sell live animals, I will refrain from commenting on the practice of animal sales itself. However, as a business involved in the pet industry, I believe we have a responsibility to explain the procedures regarding how deceased animals are handled.

 

If you have an interest in animals, you may have encountered rumors, whistle-blower reports, or articles claiming things like:

 

"They are disposed of as household trash after death."

 

"They are frozen and stockpiled, shipped in bulk via refrigerated transport, and incinerated all at once."

 

"At some animal cafes that sell live animals, when an animal dies due to negligent care, staff might lie and claim a 'new owner was found' to make it appear as though the animal was sold."

 

First-time visitors to our shop sometimes ask with concern, "What happens to the chipmunks here when they die?"

 

I would like to clearly explain our shop's policy regarding this matter.

 

At our chipmunk cafe, we handle the passing of an animal according to the following procedures:

 

On the day of death:

 

① Contact all staff members and gather together.

 

② Contact a pet cemetery (an affiliated temple) to arrange a funeral date.

 

③ Report the death to a veterinarian. For chipmunks with pre-existing conditions, we also consider performing a pathological autopsy.

 

④ Contact the artists who have entrusted us with their work for consignment sales. ⑤ Final farewells from the staff

 

⑥ Immediate transport to the memorial park’s mortuary facility for safekeeping until the funeral

 

⑦ Notification to the florist

 

⑧ Announcement to customers via social media

 

The Next Day — The Funeral

① The empty cage is left exactly as it is for 49 days; it is not cleared away.

 

② As many staff members as possible attend the funeral.

 

③ Final farewell, cremation, and the collection of the remains (bone-gathering ceremony)

 

④ Returning to the shop with the remains, we arrange a meal and hold a memorial gathering for all staff members.

 

After the Funeral

① We share details of their final moments so that customers can cherish the memories of that little one.

 

② Once the 49-day mourning period has passed, the remains (in their urn) are moved to the altar inside the shop. The nesting box used during their lifetime is not discarded but displayed in the shop.

 

Q: Doesn't holding individual funerals for each animal cost too much and prevent you from making a profit?

 

A: You are absolutely right. In fact, we often operate at a loss.

 

However, rather than chasing short-term profits, we believe that practicing "cradle-to-grave" care—and ultimately becoming a shop that customers can support with peace of mind—creates greater value in the long run.

While we are a for-profit business, profit is not our sole objective.

We operate with a constant focus on what is best for both our customers and the chipmunks themselves.

Furthermore, we take great care to ensure that our staff never find themselves unwittingly complicit in the "dark side" of the pet industry.

We strive to manage the shop in a way that ensures their time working here becomes a source of pride, rather than something they might later regret.

Thank you very much for reading to the end.

If you have the opportunity, please come and visit the chipmunks currently with us, as well as pay your respects to the spirits of those who have already passed on.